Obchodní podmínky

 

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla poskytování služeb v  salonu Gentle-touch.cz a jsou závazné pro všechny klienty, kteří se objednávají na terapii.

 

1.    Objednávka je návrhem kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky (domluvení a potvrzení termínu) prodávajícím.

 

2.    Objednání termínu

– Objednávky probíhají přes rezervační systém (https://rezervace.rehatab.cz/vendula-cerna), případně e-mailem (info@gentle-touch.cz) či formou SMS na telefonu 725900639.
– Po odeslání rezervace obdrží klient potvrzení na e-mail.
– Objednáním termínu klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

 

3.    Zrušení nebo změna termínu

– Termín lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace.
– Při pozdějším zrušení (méně než 24 hodin předem) může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny služby. POZOR! Pondělní termíny je nutno odhlásit nejpozději v pátek do 17 hodin.
– V případě, že se klient nedostaví bez omluvy, nebo neuhradí storno poplatek, není už možné, aby se objednal na další terapii.

 

4.    Zdravotní stav

– Služby nenahrazují lékařskou péči a nejsou vhodné při některých zdravotních omezeních (akutní onemocnění, horečka, infekční nemoci, kožní onemocnění, chemoterapie, ozařování apod.). Pokud si nejste jistí, zda je pro vás ošetření vhodné, kontaktujte mě na e-mailu nebo formou SMS na mobilní telefon.
– Klient je povinen informovat o svém zdravotním stavu a případných kontraindikacích.
– Terapeutka si vyhrazuje právo klienta v odůvodněných případech na místě odmítnout.

 

5.    Ceny a platba

– Cena služeb je uvedena na webových stránkách salonu a v rezervačním systému.
– Platba probíhá hotově na místě, QR kódem nebo dle individuální dohody.

 

6.    Ochrana osobních údajů

– Při objednávce dochází ke zpracování osobních údajů (jméno, e-mail, telefon) za účelem rezervace termínu a komunikace se zákazníkem.
– Osobní údaje jsou chráněny dle platných právních předpisů (zejména GDPR) a nejsou předávány třetím stranám.

 

7.    Závěrečná ustanovení

– Ing. Vendula Černá, DOTh. jako majitelka salonu Gentle-touch.cz si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit.
– Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
– V případě dotazů mě neváhejte kontaktovat na e-mailu: info@gentle-touch.cz  nebo  formou SMS na telefon 725900639.

 

Provozovatel:

Gentle-touch.cz

Ing. Vendula Černá, DOTh.
IČO: 17521181
Adresa: Dům služeb, Rolnická 46, Opava